Mentions légales

Éditeur

Le site ceprale.com et l'application mobile CEPRALE – Centre de Préparation aux Langues Étrangères sont édités par CEPRALE – Centre de Préparation aux Langues Étrangères, qui exploite la plateforme d'enseignement en ligne fournie par ElearnLink.

• Dénomination : CEPRALE – Centre de Préparation aux Langues Étrangères
• Pays d'établissement : Cameroun
• Contact : elearnlink.app@gmail.com
• Conception, hébergement et support technique : ElearnLink

Hébergement

La plateforme repose sur deux prestataires d'hébergement :

• Serveurs applicatifs : Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis (région de Virginie du Nord).
• Base de données et fichiers déposés : Google Cloud, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, dans des centres de données situés en Europe.

L'application Android est diffusée par Google Play. Elle donne accès aux mêmes services que le site, avec le même compte.

Services proposés

CEPRALE – Centre de Préparation aux Langues Étrangères propose, selon les formules ouvertes :

• des classes en ligne : cours, devoirs et copies, emploi du temps, suivi de progression, messagerie de classe et classes virtuelles ;
• des cours particuliers, en ligne ou à domicile, individuels ou en petit groupe, assurés par des enseignants inscrits sur la plateforme ;
• des parcours de formation, en ligne ou hybrides ;
• des outils de gestion de classe pour les enseignants.

Les tarifs sont affichés en francs CFA, toutes taxes comprises, sur la page Formules. Lorsque le paiement en ligne est activé, il s'effectue par Mobile Money (MTN Mobile Money, Orange Money) au travers de l'agrégateur CamPay. Un devis est remis gratuitement aux établissements qui en font la demande.

Les enseignants qui assurent des cours particuliers sont rémunérés par la plateforme selon le tarif horaire de la classe, une fois la séance validée. Ils restent responsables de leurs obligations fiscales et sociales.

Comptes et mineurs

L'accès aux services suppose un compte personnel. Le compte d'un élève mineur est créé ou validé par un parent, un représentant légal ou l'établissement, qui en reste responsable. Un parent peut rattacher ses enfants à son propre compte pour suivre leur scolarité.

Propriété intellectuelle

La plateforme, sa charte graphique, ses textes et son code sont la propriété d'ElearnLink et de CEPRALE – Centre de Préparation aux Langues Étrangères. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite.

Les cours, exercices et documents publiés par un enseignant restent sa propriété. En les publiant, il autorise la plateforme à les afficher aux élèves et parents des classes concernées, pour la durée de son compte. Les copies et devoirs déposés par un élève lui appartiennent.

Responsabilité

• CEPRALE – Centre de Préparation aux Langues Étrangères s'efforce d'assurer la disponibilité du service, sans pouvoir la garantir en permanence : des interruptions de maintenance ou des incidents chez les hébergeurs peuvent survenir.
• Les classes virtuelles et certains liens renvoient vers des services tiers (par exemple Zoom), soumis à leurs propres conditions.
• L'assistant intégré s'appuie sur des modèles d'intelligence artificielle. Ses réponses aident à préparer ou à comprendre un cours ; elles doivent être relues par un enseignant avant tout usage pédagogique ou administratif.
• Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe et des contenus qu'il publie.

Données personnelles

Les traitements de données personnelles sont décrits dans la politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment demander l'effacement de vos données ou la suppression de votre compte.

Droit applicable

Les présentes mentions et l'utilisation de la plateforme sont régies par le droit camerounais, notamment la loi n° 2010/021 du 21 décembre 2010 régissant le commerce électronique, la loi n° 2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité et la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel. Tout différend est d'abord soumis à une tentative de règlement amiable en écrivant à elearnlink.app@gmail.com ; à défaut, les juridictions camerounaises compétentes sont saisies.